FAQ

  • 📦 ¿Cuánto tarda el envío? How long does shipping take?

    Los pedidos se envían dentro de 1–3 días hábiles. El envío estándar dentro de EE.UU. toma de 3 a 7 días. Todos los pedidos incluyen número de rastreo.


    Orders are shipped within 1–3 business days. Standard U.S. shipping takes 3–7 days. All orders include tracking.

  • 🌎 ¿Desde dónde se envían los productos? Where do you ship from?

    Todos nuestros productos se envían desde EE.UU.

    All of our products ship from within the U.S.

  • 🛍 ¿Puedo comprar al mayoreo? Can I buy wholesale?

    ¡Sí! Nos especializamos en ventas al mayoreo. No hay mínimo de compra, pero ofrecemos descuentos por volumen.


    Yes! We specialize in wholesale sales. There’s no minimum order, and we offer bulk discounts.

  • 🔁 ¿Cuáles son sus políticas de devolución? What is your return policy?

    No aceptamos devoluciones ni cambios. Todas las ventas son finales.


    We do not accept returns or exchanges. All sales are final.

  • 📦 ¿Tienen opciones de rastreo? Do you provide tracking?

    ¡Sí! Todos los pedidos incluyen rastreo que se enviará por correo electrónico.


    Yes! All orders include tracking, sent via email.

  • 🪙 ¿Los productos contienen oro real? Do the products contain real gold?

    DescriptioNo trabajamos con oro real. Todos los productos son Color oro y no contienen oro auténtico.n goes here.

    We do not sell real gold. All products are color gold and contain no real gold.